POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Renueva tu estilo sin complicaciones.
En Disanti✺ queremos que te sientas fabulosa con tu prenda. Si no estás 100% satisfecha, ¡no hay problema! , por eso te ofrecemos opciones flexibles para cambios y devoluciones.
Tienes 8 días calendario después de recibir tu pedido para realizar un cambio o devolución.
¿Cómo hacerlo?
- Sitio Web: Accede a la sección "Charlemos" en nuestra página web y dejanos tu información, pronto nos estaremos comunicando contigo.
- WhatsApp: Escríbenos a nuestra línea de atención +57 3248563526.
- Correo electrónico: Envía un mensaje a info@disantidenim.com.
Ten en cuenta:
- Los cambios solo se realizan por defectos de fabrica, no por talla. Consulta nuestra guía de tallas para evitar confusiones.
- Los cambios se realizan por el valor al que fue comprada la prenda.
- No se aceptan cambios de prendas con daños por mal lavado o cuidado. Por ello te damos consejos para que tu Disanti siempre esté impecable.
¿Qué opciones tienes?
- Cambio por otra referencia: Elige otra prenda Disanti del mismo valor.
- Ingreso a taller de tu Disanti: Tu prenda podrá ser arreglada si lo deseas, te llegará en excelente estado. Tenlo por seguro.
- Bono Disanti: Recibe un bono por el valor de la compra para usar en www.disantidenim.com durante 6 meses.
¡Renueva tu estilo con Disanti!
Recuerda:
- Revisa la guía de tallas antes de comprar.
- Sigue las instrucciones de cuidado para mantener tus prendas Disanti en perfecto estado.
- Si tienes dudas, contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Consejos para un cambio/devolución exitosa:
- Ten a mano tu número de pedido y la información de la prenda que deseas cambiar o devolver.
- Empaqueta la prenda en perfecto estado, con sus etiquetas originales.
- Sigue las instrucciones que te indicaremos para realizar el cambio o devolución.
En Disanti nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional. ¡Gracias por tu confianza!