POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Renueva tu estilo sin complicaciones.

En Disanti✺ queremos que te sientas fabulosa con tu prenda. Si no estás 100% satisfecha, ¡no hay problema! , por eso te ofrecemos opciones flexibles para cambios y devoluciones.

Tienes 8 días calendario después de recibir tu pedido para realizar un cambio o devolución.

¿Cómo hacerlo?

  • Sitio Web: Accede a la sección "Charlemos" en nuestra página web y dejanos tu información, pronto nos estaremos comunicando contigo. 
  • WhatsApp: Escríbenos a nuestra línea de atención +57 3248563526.
  • Correo electrónico: Envía un mensaje a info@disantidenim.com.

Ten en cuenta:

  • Los cambios solo se realizan por defectos de fabrica, no por talla. Consulta nuestra guía de tallas para evitar confusiones.
  • Los cambios se realizan por el valor al que fue comprada la prenda.
  • No se aceptan cambios de prendas con daños por mal lavado o cuidado. Por ello te damos consejos para que tu Disanti siempre esté impecable.

¿Qué opciones tienes?

  • Cambio por otra referencia: Elige otra prenda Disanti del mismo valor.
  • Ingreso a taller de tu Disanti: Tu prenda podrá ser arreglada si lo deseas, te llegará en excelente estado. Tenlo por seguro.
  • Bono Disanti: Recibe un bono por el valor de la compra para usar en www.disantidenim.com durante 6 meses.

¡Renueva tu estilo con Disanti!

Recuerda:

  • Revisa la guía de tallas antes de comprar.
  • Sigue las instrucciones de cuidado para mantener tus prendas Disanti en perfecto estado.
  • Si tienes dudas, contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Consejos para un cambio/devolución exitosa:

  • Ten a mano tu número de pedido y la información de la prenda que deseas cambiar o devolver.
  • Empaqueta la prenda en perfecto estado, con sus etiquetas originales.
  • Sigue las instrucciones que te indicaremos para realizar el cambio o devolución.

En Disanti nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional. ¡Gracias por tu confianza!

 

¿Tienes dudas? No dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!